Le logiciel de réservation qui ne laisse aucun couvert filer.
Site, téléphone, Instagram : MIAM réunit toutes vos réservations dans un seul flux. Une IA répond 24/7, votre équipe valide. Sans embaucher, sans changer vos habitudes.
Gérer ses réservations à la main vous coûte cher
Formulaires sans réponse, appels manqués pendant le rush, DM Instagram oubliés : chaque canal isolé est une fuite de chiffre d'affaires.
Tout centralisé
Site, téléphone et réseaux sociaux réunis dans une seule vue, en temps réel.
Réponse 24/7
L'IA répond aux demandes la nuit comme en plein service. Zéro demande perdue.
Validation humaine
L'IA propose, votre équipe dispose. Vous gardez le contrôle sur chaque réservation.
Tout ce qu'un restaurant attend d'un logiciel de réservation
Chatbot IA sur votre site
Formulaire intelligent et chatbot sur WordPress : réponse naturelle, confirmation claire.
App équipe tablette & mobile
Toutes les résas en temps réel, saisie d'un appel par dictée vocale en 10 secondes.
Réservations sur les réseaux
Chatbot IA sur Instagram et TikTok pour capter les clients là où ils sont.
Migration sans douleur
Vous venez de Zenchef ? On transfère vos données sans interruption de service.
Paiement Stripe
Abonnement sécurisé, ajustement au prorata, résiliation quand vous voulez.
Données hébergées en UE
Vos données restent en Europe, avec un support humain disponible.
Capter → comprendre → valider → servir
L'IA fait le travail ingrat. Vous gardez la décision et le contrôle métier.
Capter
Web, téléphone, réseaux : chaque demande entre dans le même flux.
Comprendre
L'IA structure la demande : date, couverts, créneau, en langage naturel.
Valider
Votre équipe confirme ou ajuste. Limites de couverts appliquées automatiquement.
Servir
La réservation s'affiche en temps réel sur la tablette. Plus de double-saisie.
Moins de pertes, plus de couverts.
Logiciel de réservation : vos questions
Qu'est-ce qu'un logiciel de réservation pour restaurant ?
C'est un outil qui centralise et gère les réservations d'un restaurant provenant de différents canaux (site web, téléphone, réseaux sociaux), avec confirmation automatique et vue unique pour l'équipe. MIAM y ajoute une IA qui répond aux clients 24/7 sous validation humaine.
Combien coûte un logiciel de réservation restaurant ?
Les prix varient selon les fonctionnalités. MIAM démarre à 40 € HT/mois (offre Essentiel en annuel), sans engagement, avec une montée en offre possible à tout moment.
Faut-il un site internet pour utiliser MIAM ?
Le chatbot et le formulaire s'intègrent nativement à WordPress, mais MIAM capte aussi les réservations par téléphone et sur les réseaux sociaux. Sans site, vous bénéficiez quand même de la centralisation et de la prise de réservation.
Mes données de réservation sont-elles sécurisées ?
Oui. Les paiements passent par Stripe et les données sont hébergées dans l'Union européenne. Vous gardez le contrôle et un support humain reste disponible.
Pour aller plus loin : MIAM comme alternative à Zenchef, le chatbot de réservation ou la réservation via Instagram.